Con el fin de optimizar la eficiencia y la disponibilidad de nuestras sesiones de fisioterapia, hemos establecido una política de empresa que se detalla a continuación:
1. La puntualidad en las citas con los especialistas es fundamental para evitar retrasos. En caso de que el paciente llegue tarde, la sesión concluirá a la hora previamente establecida.
2. Si no se asiste a una cita o se cancela con menos de 2 horas de antelación, ésta deberá ser abonada por parte del paciente o se descontará del bono que se encuentre activo.
3. El cargo correspondiente de la sesión no asistida o cancelada con menos de 2 horas de antelación se abonará por bizum (629724838) o transferencia bancaria antes de agendar otra cita. Si existe un bono activo, se descontará en el momento de la notificación de la cancelación.
BONOS
1.El importe de la sesión individual o la compra de un bono de cualquier especialidad se deberá abonar la totalidad del importe al finalizar la sesión.
2. Cada bono de fisioterapia tiene un periodo de caducidad:
– 3 sesiones: 3 meses
– 5 sesiones: 6 meses
– 10 sesiones: 12 meses
3. Los bonos son transferibles con familiares directos (Padres, hijos, pareja, hermanos).
4. Una vez que el cliente voluntariamente haya hecho efectivo o canjeado una sola sesión del BONO, ya no es posible el desistimiento por inicio de prestación de servicio.
Al firmar este documento, el paciente acepta y entiende la política de cancelación y los cargos asociados en caso de incumplimiento.